Gizlilik ve KVKK

Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca, sorti.shop internet sitesini kullanan, alışveriş yapan veya bespoke randevu talebinde bulunan kişileri bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

Veri sorumlusu

Hangi verileri işliyoruz?

  • Kimlik ve iletişim: ad-soyad, e-posta, telefon.
  • Teslimat ve fatura: adres bilgileri; kurumsal alışverişlerde fatura için gerekli bilgiler.
  • Sipariş ve işlem: sipariş içeriği, tutar, ödeme durumu, iade ve değişim talepleri. Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz.
  • Bespoke randevu: randevu formunda paylaştığınız ad-soyad, e-posta, telefon, ilgilendiğiniz hizmet ve mesajınız; randevu sonrasında atölyede alınan vücut ölçüleriniz ve tercihleriniz.
  • Müşteri hesabı: üyelik bilgileri, favoriler ve bildirim tercihleri.
  • İşlem güvenliği: IP adresi, tarayıcı bilgisi ve site kullanım kayıtları.

Hangi amaçlarla işliyoruz?

  • Siparişlerin alınması, ödemenin tahsili, ürünlerin teslimi, iade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
  • Bespoke randevularının planlanması, ölçüye göre üretim ve prova süreçlerinin yürütülmesi,
  • Sorularınızın ve taleplerinizin yanıtlanması,
  • Fatura düzenlenmesi ve yasal saklama yükümlülüklerinin yerine getirilmesi,
  • Site ve hesap güvenliğinin sağlanması, kötüye kullanımın önlenmesi,
  • Açık rızanız olması hâlinde kampanya ve yeni ürün duyurularının gönderilmesi.

Hukuki sebepler

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan; sözleşmenin kurulması ve ifası, kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması ve temel hak ve özgürlüklerinize zarar vermemek kaydıyla meşru menfaatlerimiz hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir. Ticari elektronik ileti gönderimi yalnızca açık rızanızla yapılır.

Kimlerle paylaşıyoruz?

  • Teslimat için kargo firmaları,
  • Ödeme işlemleri için bankalar ve yetkili ödeme kuruluşları,
  • Sitenin barındırılması ve e-posta gönderimi için teknik hizmet sağlayıcılar,
  • Muhasebe ve mali müşavirlik hizmeti aldığımız kişiler,
  • Talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşları.

E-posta gönderimi gibi bazı hizmetler yurt dışında bulunan sağlayıcılar aracılığıyla yürütülebilir; bu durumda aktarım KVKK'nın 9. maddesindeki şartlara uygun şekilde yapılır.

Ne kadar süre saklıyoruz?

Verilerinizi işleme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuattaki saklama süreleri boyunca saklarız. Örneğin sipariş ve fatura kayıtları vergi ve ticaret mevzuatı gereği 10 yıl saklanır. Süre dolduğunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

Çerezler

Sitemizde oturumunuzu ve sepetinizi hatırlamak, güvenliği sağlamak ve tercihlerinizi saklamak için zorunlu çerezler kullanılır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilirsiniz; ancak zorunlu çerezlerin engellenmesi sepet ve üyelik işlevlerini etkileyebilir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini, şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme, otomatik sistemlerle analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurularınızı info@hudateks.com adresine e-posta ile veya yukarıdaki adrese yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurularınız en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.